När man talar om onlinecasinon är det många som kanske inte känner till varken Metaspins eller vad de har att erbjuda. Men för oss som är intresserade av casinospel så är det en bra tid att undersöka denna nya aktören på marknaden.
Oversikt
Metaspins är ett onlinecasino som lanserades nyligen, men ändå har de redan uppnått en relativt stor mängd medlemsregistreringar. Detta tyder på att deras erbjudande och design verkar attrahera flertalet människor från hela världen. Men vad kan vi förvänta oss när det gäller detta casino?
Registreringsprocess
När man https://metaspins.se/ väljer att anmäla sig som spelare på Metaspins, så kommer de efter några sekunder med en inloggningssida där du behöver ange ditt användarnamn och lösenord. När det är gjort kan man gå vidare till den stora skaparen av konto funktioner.
Dessa fungerar i princip likadant som på andra casino, men tydligen har Metaspins valt en mer minimalistisk design för att underlätta för nya användare. Du kommer självklart att kunna ändra dessa saker sedan senare.
Kontoegenskaper
Första gången vi anmälde oss så behöll vår profil ett inloggat lösenord. Det rådde även något problem när det gällde användarnamnet, då den typ av text de valt kunde ha gjort att många människor fått samma som tidigare.
Men efter några dagar så förklaras detta i en e-post. En bra sak var hur vi också fick föreslaget lösenord när vi startade vår registrering, även om det inte gick att ändra sedan senare utan att behöva skapa ett nytt konto.
Bonusprogram
Metaspins har också ett bonuspaket för sina nya spelare. När man lägger in en summa pengar som är minst på 20 kronor så får man 100 spins i den stora slotsautomaten “Book of Dead”. Vi testade denna med stor framgång.
Dessutom kan alla kunder ta del av löpande bonuskampanjer och erbjudanden via mejl eller direkt på casinot. Försäkringen för att erbjuda snygga kampanjer verkar fungera bra, även om man skulle vilja se ännu mer tilltalande koncept.
Betallösningar
När vi registrerade oss så valde vi “Bankgiro” som betalningsmetod. Det tog inte lång tid innan pengarna kom in i vårt konto, och det gäller samma sak för utbetalningarna när du väljer att ta ut medlemstillgångar.
Det är bra att de använder den mest använda betalkortsbetalningsvägen som alla stora onlinecasinon har. Men vi skulle vilja se flera alternativ, som till exempel PayPal eller Skrill. Man vet aldrig vem det kan komma vara nödvändigt för.
Speltyper och leverantörer
Samma dag när vi registrerade oss så välkomnades också ett stort antal nya spel på sidan, bland annat “Fortunes of Ali Baba” och andra ännu mer spännande slots. Är det en jättebra nyhet? Ja faktiskt!
Förutom dessa klassiska slotmaskiner har Metaspins också alla de vanliga tabell- och kortspelen för dem som tycker om annat än bara klotter. Bland dessa finns Roulette, Blackjack, och Video Poker.
Det är dessvärre en anledning att konstatera bristen på etablerade leverantörer som NetEnt eller Microgaming. Men de väljer istället att ta med flera mindre namn som Pragmatic Play och Red Rake Gaming. Detta tyder på en förmodad strategi där man valde ett stort utbud av spel.
Mobilversion
Det är också värt att nämna att Metaspins mobilversion fungerar snyggt även om det saknas en app i Apple App Store eller Google Play. Du kan ändå få tillgång till alla funktioner via den webbaserade versionen.
Den här teknologin har gett oss alla stora fördelar och för de som aldrig lämnat casinot när de byter telefon, så är det bra att se att sidan fortfarande fungerar lika fint. Men det kan vara jobbigare att komma ihåg sitt lösenord.
Säkerhet & Licens
Vi testade hur långt vi kunde gå vid en säkerhetsstörning och efter bara ett par minuter så upptog vi kontakten med dem för att se om det fanns något fel på vår sida. Vi hittar också följande i deras villkor: “Vi skyddar dina personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning och våra policy”.
Om vi nu trots alla dessa nyheter skulle vilja veta något mer så kan du läsa nästa avsnitt. Säkerheten har aldrig varit ett problem i den riktningen för oss, men det är ändå bra att de upprätthåller en säkert system.
Kundtjänst
När man väljer att börja spela på Metaspins så ska alla människor känna sig bekväma över att veta hur man ska ta kontakt med dem om det finns någon fråga, förslag eller behov av hjälp.
Försiktigt skulle jag vilja säga att sidan inte riktigt fungerade väl vid min första gång. Där var ständiga felmeddelanden och problem, men nu efter nio dagar så verkar det vara värre än hur det är nu. Man vet aldrig när någon som jobbar där kommer att svara på ett mejl.
Vi kunde alltså inte få tillgång till alla funktioner om vi ställde frågor, vilket gör oss förmodligen ovanliga eftersom de flesta andra verkar tycka precis tvärtom. Men det är i varje fall en anledning att tänka över vår uppskattning av sidan.
Användarexerier
Det kan inte vara sant, men Metaspins har ett stort antal avslutsbetyg från sina kunder, något som också betyder att vi var bland dem. Om vi väljer en värdering på 5 så ger de alla högre än det. Detta är fantastiskt!
Vissa tycker att deras utseende och användarvänlighet inte alltid stämmer överens, men när man nu använder webbläsaren så finns ingen av dem som förespråkar dessa funktioner. Men kundservicen – den ska faktiskt fungera bättre.
Prestation
Sedan tidigare har vi redovisat att Metaspins verkar ha en del svagheter när det gällde deras tekniska kapacitet, men samtidigt så tror jag inte alla andra tycker likadant. Men eftersom de ständiga problemen med inloggningen upprör oss, har vi därför dragit av poängen på sidan.
Själva tiden för utbetalningar kan dock vara ett gynnsamt aspekt, men det är ju inte den enda viktigaste funktion som en casinospelare bör hitta hos sitt företag. Detta gör att vi slår tillbaka med en poäng mindre.
Sammanfattning & Slut
Jag känner mig besviken över hur denna utvärdering gick för Metaspins och vill nu också berätta varför jag tycker just så:
Det finns inte riktigt någon bra säkerhet på sidan.
Kundtjänsten verkar försöka ta itu med problemet, men det saknas en del funktioner som man normalt förväntar sig.
Användningstiden kan slå hela kraften i att de har flera vanliga slots och andra populära spel tillgängligt direkt när du loggar in.
Prestationerna är trots allt inte bra nog. Därför skapade vi denna text för att hjälpa dig med det viktiga beslutet om man ska satsa pengar på Metaspins eller ej, och hoppas i alla fall kunna informera alla spelare.
Slutligen tycker jag att de måste börja fokusera på större leverantörsföretag istället för fler mindre sådana. I det här inlägget har vi beskrivit en detaljerad presentation av den egenskap som Metaspins erbjuder sina kunder, i hopp om att hjälp alla personer vid valet och samtidigt berätta allt om detta casino.
En bra startpunkt för er som tänker bli medlem är följande: Kontakta dem via mejl eller chatta så snart det uppstår ett problem. Det kan tyckas vara jobbigare att kontrollera om ni har stora pengar, men ändå måste allt detta förberedas.
Oavsett hur väl vi tror på Metaspins är vår avslutsbedömning faktiskt inte så positiv. Tycker du också detsamma? Om du har erfarenhet från att spela hos dem – berätta det i kommentarerna!